ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

O nás

Osobní údaje, které poskytujete, jsou zpracovány společností proRATING International s.r.o., IČ: 07770898, se sídlem Ostrava, Pustkovec, Technologická 375/3, PSČ: 708 00 (dále jen „společnost“).
Zpracování osobních údajů je nezbytnou součástí naší činnosti. Bez poskytnutí osobních údajů a bez jejich zpracování bychom Vám nemohli poskytnout naše služby, uzavřít s Vámi smluvní vztah a plnit povinnosti z něj vyplývající. V případě, kdy je na zpracování osobních údajů vyžadován Váš souhlas, nebudeme si souhlas nijak vynucovat a ani podmiňovat hrozbou odmítnutí uzavření smluvního vztahu, poskytnutí služby nebo povinnosti námi stanovené. S Vašimi osobními údaji nakládáme v mezích obecně závazných právních předpisů a dbáme na to, aby nedošlo k neoprávněnému nakládání, případně k jejich zneužití. Ochrana osobních údajů, ochrana soukromí a práv každého jednotlivce je jednou ze základních hodnot, které společnost dodržuje. Plně si uvědomujeme hodnotu a citlivost osobních údajů, se kterými přicházíme do styku a se kterými pracujeme. Věnujeme maximální úsilí tomu, aby bylo zajištěno spravedlivé a transparentní zpracování osobních údajů. Za tímto účelem jsou zpracovány procesy, které nepřetržitě vylepšujeme tak, aby každý subjekt měl v každém okamžiku k dispozici odpověď na jakoukoliv otázku týkající se jeho osobních údajů a jejich zpracování.

 

Na koho se obrátit v otázkách Vašich osobních údajů a Vašich práv

V případě, že budete mít jakékoliv otázky ohledně Vašich osobních údajů nebo výkonu Vašich práv neváhejte nás kontaktovat – jsme plně připraveni poskytnout Vám plný informační servis nebo pomoci s plněním Vašich práv.
V takových případech společnost kontaktujte:

elektronicky – emailem:
business@prorating.cz

poštou:
proRATING International s.r.o.
Technologická 375/3
708 00 Ostrava-Pustkovec

 

Jaké Vaše osobní údaje zpracováváme

Osobní údaje, které nám poskytujete a které my zpracováváme, slouží k uzavření smlouvy a k jejímu plnění, bez těchto údajů by to bohužel nebylo možné. Jedná se o:

  • jméno a příjmení
  • adresu
  • telefonní číslo
  • emailovou adresu
  • bankovní spojení, bankovní účet

    Tento seznam není vyčerpávající a může být aktualizován.

 

Na jakém právním základu Vaše osobní údaje zpracováváme

Výše uvedené osobní údaje, které poskytujete, jsou zpracovány na základě níže uvedeného právního základu:

  • Plnění či uzavření smlouvy, účelem je:
    • Nákup a prodej služeb, používání webové aplikace, fakturace, vzájemná komunikace
  • Plnění právní povinnosti:
    • Povinnost dle českého práva nebo práva EU – Zákon o účetnictví, Zákoník práce, Zákony v oblasti soc. zabezpečení a zaměstnanosti, Zákon o pojišťovnictví, Zákon o legalizaci výnosů z trestné činnosti (AML) atd.
  • Oprávněný zájem, účelem je:
    • Ochrana majetku (kamerový systém), přímý marketing (pokud jste si již u nás v minulosti zakoupili službu).
  • Vámi udělený souhlas, účelem je:
    • Přímý marketing (pokud jste u nás v minulosti žádnou službu nezakoupili).

 

Komu Vaše osobní údaje poskytujeme

Vaše osobní údaje mohou být dále v nezbytném rozsahu poskytnuty a zpřístupněny třetím stranám. Jde o níže uvedené okruhy příjemců:

  • IT společnosti – na základě oprávněného zájmu – Jedná se o outsourcing IT služeb a případný přístup k osobním údajům v rámci správy IT systémů.
  • Orgány státní správy – daňové úřady, zdravotní pojišťovny, sociální pojišťovny, soudy, soudní exekutoři a podobně – na základě plnění právní povinnosti.

Každý subjekt/třetí stranu, které Vaše osobní údaje za výše uvedeným účelem předáváme (pokud se nejedná o plnění právní povinnosti), zavazujeme smlouvou, která mimo jiné ustanovuje

  • Povinnost chránit osobní údaje
  • Povinnost mlčenlivosti
  • Povinnost spolupráce při kontrole dodržování ustanovení GDPR

 

Předávání Vašich osobních údajů do zahraničí

Vaše osobní údaje jsou uchovávány na našich zabezpečených serverech v našich IT systémech pouze v České republice.

 

Jak dlouho Vaše osobní údaje uchováváme

Vaše osobní údaje uchováváme v závislosti na účelu, pro který osobní údaje zpracováváme. Vaše osobní údaje uchováváme minimálně po dobu trvání smlouvy. Ve většině případů jsme nuceni uchovávat Vaše osobní údaje v souladu se zákony (Zákon o účetnictví, Zákoník práce, Zákony v oblasti soc. zabezpečení a zaměstnanosti, Zákon o pojišťovnictví, Zákon o legalizaci výnosů z trestné činnosti (AML) atd.) to je zpravidla po dobu 10 let. Pokud Vás zajímají konkrétní jednotlivé lhůty uchování Vašich osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat na emailu uvedeném výše.

 

Zpracování cookies, sledování IP adres a jiné prostředky technologického sledování

Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se v případě vaší návštěvy stránky ukládají ve vašem zařízení. Při vaší další návštěvě se tyto soubory odesílají zpět na stránku; je to užitečné, protože to stránce umožňuje rozeznání vašeho zařízení. Používáme standardní měření Google Analytics, při procházení webových stránek se zaznamenává vaše IP adresa, jak dlouho se na stránce zdržíte a ze které stránky přicházíte. Používání souborů cookies pro měření návštěvnosti webu a přizpůsobení zobrazení webových stránek vnímáme jako oprávněný zájem správce. Používání souborů cookies můžete ve svém prohlížeči zakázat.

 

Profilování na základě osobních údajů

Neprovádíme profilování na základě poskytnutých osobních údajů.

 

Vaše práva

Společnost se hlásí k principům zavedeným nařízením Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR) a je připravena plně spolupracovat při výkonu Vašich práv.
Dle GDPR jsou Vaše práva:

  • Právo na výmaz osobních údajů
  • Právo na přístup k osobním údajům
  • Právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů
  • Právo na omezení zpracování osobních údajů
  • Právo na přenositelnost osobních údajů
  • Právo na opravu / doplnění osobních údajů
  • Právo svůj souhlas kdykoliv odvolat

 

Právo na výmaz osobních údajů (zapomenutí)

Vaše osobní údaje budou vymazány s výjimkou údajů nezbytných pro plnění právní povinnosti, údajů nezbytných pro obhajobu právních nároků či údajů nezbytných pro ochranu veřejných zájmů.

 

Právo na přístup k osobním údajům (seznámení s údaji, které o Vás máme)

Bude Vám poskytnuta kopie všech osobních údajů, které o Vás vedeme s výjimkou našeho duševního vlastnictví nebo našeho obchodního tajemství a dále pak případů, kdy by mohlo dojít k předání osobních údajů jiných osob.

 

Právo na vznesení námitky proti zpracování osobních údajů

Můžete kdykoliv vznést námitku, která bude projednána odpovídajícím způsobem tak, aby nedošlo k poškození Vašich zájmů. Námitku lze uplatnit v případech kdy je zpracování nezbytné pro účely oprávněných zájmů příslušného správce či třetí strany nebo proti zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu nebo profilování. Pokud vznesete námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu, nebudou již Vaše osobní údaje pro tyto účely zpracovávány.

 

Právo na omezení zpracování osobních údajů

Na základě Vaší námitky dojde k omezení zpracování Vašich osobních údajů. Do vyřešení námitky je zpracování osobních údajů omezeno.

 

Právo na přenesení osobních údajů

Pokud jste nám poskytl(a) své osobní údaje na základě smlouvy nebo souhlasu budou Vám Vaše osobní údaje vyexportovány ve strukturovaném běžně používaném elektronickém formátu tak, abyste si je mohl(a) přenést k třetí straně.

 

Právo na opravu / doplnění osobních údajů

Aktualizovat své osobní údaje tak, aby jejich neaktuální verze Vám nezpůsobila újmu – zajistíme aktualizaci Vašich osobních údajů na základě Vašeho podnětu.

 

Právo svůj souhlas kdykoliv odvolat

To je možné v případě, že je zpracování prováděno na základě souhlasu. Pokud jste ke zpracování poskytli souhlas a odvoláte ho, bude zpracování ukončeno.
Společnost Vás v souladu s článkem 21 odst. 4 GDPR zvlášť informuje, že máte právo namítat automatizované individuální rozhodování podle článku 21 GDPR a, že podle článku 21 odst. 2 GDPR máte právo kdykoliv namítat proti zpracovávání osobních údajů pro účely přímého marketingu (viz. výše). Zároveň Vás informujeme, že v případě podezření, že Vaše osobní údaje jsou zpracovávány neoprávněně, máte právo podat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů České republiky, Pplk. Sochora 27, PSČ 170 00, Praha 7, www.uoou.cz.

 

Ochrana osobních údajů

Zajišťujeme ochranu Vašich osobních údajů systémem řízení bezpečnosti, založeném na analýze rizik osobních údajů. Ubezpečujeme Vás, že neustále hodnotíme bezpečnostní situaci a rizika a upravujeme své plány bezpečnosti tak, aby nedošlo k ohrožení Vašich osobních údajů. Chceme Vás ujistit, že jsou implementovány odpovídající postupy a technologie pro zajištění informační, fyzické i administrativní bezpečnosti a to jak organizačními, tak technickými prostředky. Z pochopitelných důvodů neuvádíme tyto postupy a mechanismy na tomto místě.